Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumunun (BDDK) aldığı kararla kredi ve banka kartları, kullanıcısı tarafından onay verilmemesi durumunda 31 Aralık'tan itibaren internet alışverişine kapatılacak.
Bursa Tüketiciler Derneği Başkanı Sıtkı Yılmaz, AA muhabirine yaptığı açıklamada, internet üzerinden yapılan dolandırıcılığın önlenmesi için BDDK'nın bir karar aldığını, bu kararla kredi ve banka kartının internet kullanımına açık tutulmasının artık tüketicinin onayına bağlandığını hatırlattı.
Yılmaz, 17 Ağustos'ta yürürlüğe girmesi planlanan kararın, internet alışverişlerinin yavaşlamaması için 31 Aralık 2017 tarihine ertelendiğini aktararak, "1 Ocak 2018'den itibaren tüketiciden onay almayan bankalar, kredi kartını internet işlemlerine kapatacaklardır. Kredi kartlarının internette kullanımı için bu tedbirin yeterli olmadığını, internet güvenlik programlarının kullanımının artırılması gerektiğini düşünüyoruz." diye konuştu.
Hayatında internetten işlem yapmamış kişilerin bile dolandırıcıların kurbanı olduğuna işaret eden Yılmaz, şöyle devam etti:
"Genellikle tüketicilerin bilgileri ele geçiriliyor hatta hiç internetten alışveriş yapmayan vatandaşlar dolandırılıyordu. Bu nedenle bunun önüne geçilebilmesi açısından BDDK'nın aldığı bu karar gecikmiş de olsa doğru bir karardır."
"Karar, sigorta, fatura ve eğitim ödeme talimatlarını kapsamıyor"
Yılmaz, tüketicilerin kredi ve banka kartlarıyla ilgili kart numaralarını, son kullanma tarihi ve şifrelerini en yakınlarıyla dahi paylaşmamaları gerektiğini vurgulayarak, şunları kaydetti:
"Bu karar 176 milyonun üzerindeki tüm kredi kartı ve banka kartlarını kapsamaktadır. İnternet alışverişlerine kapatılan kartlar üzerinden e-ticaret, mobil uygulama ödemeleri, online film ve müzik gibi abonelik sistemine sahip işlemlerde kullanılamayacaktır."
BANKALARIN ONAY SÜRECİ ŞU ŞEKİLDE İŞLİYOR
Garanti Bankası
Kredi kartınız için onay vermek isterseniz SMS ile “ONAY” yazıp kart son 6 haneyi 3340'a gönderebilir,
Paracard’ınız için onay vermek isterseniz SMS ile “AÇIK” yazıp kart son 6 haneyi 3340'a gönderebilir,
444 0 333 Alo Garanti’yi arayabilir,
Garanti internet şubesi, Mobil uygulama veya Garanti Bankası şubelerinden işlem sağlayabilirsiniz.
Türkiye İş Bankası
Aralarında boşluk bırakarak “ONAY” yazıp herhangi bir bireysel İş Bankası kredi kartı ya da Bankamatik kartınızın son altı hanesini 4402’ye SMS ile gönderebilir,
“0850 724 0 724” İş Bankası Müşteri Hizmetlerini arayabilir,
İnternet Şubesi, İşCep veya Maximum Mobil kullanarak veya İş Bankası şubelerinden işlem sağlayabilirsiniz.
Akbank
“INTERNET” yazıp 8885’e ücretsiz SMS gönderebilir,
444 25 25’i Akbank Müşteri Hizmetlerini arayabilir,
Akbank Direkt’i kullanabilir veya Akbank şubelerinden işlem sağlayabilirsiniz.
Yapı Kredi
“AÇIK” yazıp bir boşluk bırakarak kart üzerindeki müşteri numaranızı 4944’e ücretsiz SMS gönderebilir,
444 0 444 / 0850 222 0 444 numaralı Yapı Kredi Telefon Bankacılığı’nı arayabilir,
Yapı Kredi İnternet Şubesi’ni ziyaret edebilir veya Yapı Kredi şubelerinden işlem sağlayabilirsiniz.
QNB Finansbank
INTERNET yazıp bir boşluk bırakıp kredi kartı numaranızın son 4 rakamını yazarak 2273’e gönderebilir,
0850 222 0 900 QNB Finansbank Müşteri Hizmetlerini arayabilir,
QNB Finansbank internet şubesini ziyaret edebilir veya QNB Finansbank şubelerinden işlem sağlayabilirsiniz.
Türkiye Ekonomi Bankası(TEB)
“AÇIK” yazıp boşluk bıraktıktan sonra kartın son 4 hanesini 2941’e SMS gönderebilir,
0850 200 0 666 TEB Müşteri Hizmetlerini arayabilir,
CEPTETEB İnternet Şubesinden, TEB ATM, TEB şubelerinden veya TEB Telefon şubesinden sesli yanı sistemi ile işlem sağlayabilirsiniz.
Halkbank
“ONAY” yazıp 3404'e SMS gönderebilir,
0850 222 0 400 numaralı Halkbank Dialog’u arayabilir,
Halkbank İnternet Şubesi veya Halkbank şubelerinden işlem sağlayabilirsiniz.
Ziraat Bankası
444 00 00 - 0850 220 00 00 Ziraat Bankası Müşteri Hizmetlerini arayabilir,
Ziraat Bankası internet şubesi veya Ziraat Bankası şubelerinden işlem sağlayabilirsiniz.
ING Bank
“ONAY” boşluk kartınızın son 4 hanesini yazarak 2205’e SMS gönderebilir,
0850 222 0 600 ING Bank Müşteri Hizmetlerini arayabilir,
ING Bank internet bankacılığı veya ING Bank şubelerinden işlem sağlayabilirsiniz.
Vakıfbank
“ONAY” boşluk kartınızın son 6 hanesini 6635’e SMS gönderebilir,
0850 222 0724 Vakıfbank Müşteri Hizmetlerini arayabilir,
Vakıfbank internet bankacılığı veya Vakıfbank şubelerinden işlem sağlayabilirsiniz.
Denizbank
Tüm kartlarınızı internet alışverişlerinde kullanmaya devam edebilmek için HEPSİ yazıp 3280’e SMS gönderebilir, ek bir kartınız özelinde onay vermek istemeniz durumunda ise her bir kartınız için ayrı ayrı SANAL boşluk kartınızın son 6 hanesini yazıp 3280’e göndermeniz gerekmektedir.
0850 222 0 800 Denizbank Müşteri Hizmetlerini arayabilir,
Denizbank internet bankacılığı veya Denizbank şubelerinden işlem sağlayabilirsiniz.
Comments
No comment yet.