Bursagaz, yaşanabilecek herhangi bir olumsuzluk ve mağduriyetin önüne geçebilmek için abonelerini dolandırıcılara karşı uyardı. Bursagaz’dan yapılan açıklamada, firma adını kullanarak para isteyen şahıslara kesinlikle itibar edilmemesi gerektiği ve Bursagaz saha ekiplerinin hiçbir şekilde para tahsilatı yapmadığı belirtildi.
Saha ekipleri para tahsilatı yapmıyor
Bursagaz resmi açıklamasında şu ifadeleri kullandı: “Bursagaz saha ekiplerimizin görevleri arasında sayaçları kontrol etmek, randevu talep edilmesi durumunda tesisatları kontrol etmek, acil ihbarlara müdahale etmek ve fatura kesmek bulunuyor. Saha ekiplerimiz hiçbir şekilde aboneden para tahsilatı yapmıyor. Bursagaz çalışanları, firma logosunun üstünde bulunduğu resmi üniformanın giyiyor ve isimlerinin yazılı olduğu bir yaka kartı taşıyor. Bursagaz logolu üniforma giymeyen, Bursagaz’a ait personel yaka kartı bulundurmayan ve aboneden para isteyen şahıslara hiçbir şekilde itibar edilmemesi gerekiyor. Dolandırıcı olduğundan şüphelenilen bir şahısla karşılaşılması durumunda, öncelikle emniyet güçlerin bilgilendirilmesi vatandaşlarımızın güvenlikleri ve mağdur olmamaları açısından önemlidir. Ayrıca böyle bir durumda Bursagaz’ı da bilgilendirmeleri önem taşımaktadır.”
Telefonla arayanlara dikkat!
Dolandırıcılar bir diğer dolandırıcılık yöntemi olarak ise telefonu kullanıyor. Telefonla aboneyi arayan dolandırıcı, Bursagaz’dan aradığını ve bir kuryenin gerekli evrakları almak için abonenin evine geleceğini söylüyor. Aboneden, eve gelen sözde kuryeye para vermesi isteniyor. Ancak Bursagaz’ın böyle bir uygulaması kesinlikle bulunmuyor.
Fatura işlemleri, sadece Bursagaz resmi ödeme noktalarından veya www.bursagaz.com adresinden online işlemler sekmesine tıklayarak yapılıyor.
Bursagaz müşteri hizmetleri: 444 11 33
Resmi ödeme noktaları: Abank, Akbank, Aktifbank, Albaraka, BurganBank, Deniz Bank, Finansbank, Garanti Bankası, Halkbank, HSBC, ING, İş Bankası, KuveytTürk, ŞekerBank, T-Bank, TEB, TekstilBank, TFKB, Vakıf Katılım, Vakıfbank, Yapı Kredi Bankası, Ziraat Bankası, PTT şubeleri.
Comments
No comment yet.