SunExpress, Türkiye’deki tüm iç hat uçuşlarını ve Türkiye’ye ve Türkiye’den olan tüm dış hat uçuşlarını durdurdu. Kuruluşun web sitesi üzerinden yapılan açıklamada, “Türkiye Cumhuriyeti Hükümeti, Koronavirus salgını nedeniyle tüm iç ve dış hat uçuşları için seyahat yasakları uygulamak durumunda kalmıştır. Seyahat yasağı mevcut şartlar altında 30 Nisan 2020’ye kadar devam edecektir. Bu nedenle SunExpress tüm iç hat uçuşlarını ve Türkiye’ye ve Türkiye’den olan tüm dış hat uçuşlarını 30 Nisan 2020’ye kadar durdurmuştur” denildi.
SunExpress’ten yapılan açıklamada, koronavirüsün etkilerinin artmasıyla dünya genelinde birçok ülkenin, başka ülkelerden gelen yolcuların girişlerine bazı kısıtlamalar ve seyahat yasakları getirdiği anımsatıldı. Açıklamada, “SunExpress olarak Türkiye’deki tüm iç hat uçuşlarımızı ve Türkiye’ye ve Türkiye’den olan tüm dış hat uçuşlarımızı durdurmak durumunda kaldık. Konuyla ilgili tüm gelişmeleri yakından takip ediyoruz. Süreç içinde değişiklikler olması halinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz” denilerek bilet iade ve değişiklik işlemlerine ilişkin şu bilgilere yer verildi:
Dış hat uçuşları
Mevcut rezervasyonlar ilk başta iptal edilecek, ancak ilgili bilet ve bilet tutarı aynı kalacak ve son uçuş günü 27 Mart 2021 olmak kaydıyla yeni uçuş tarihi belirlenebilecektir. Yolcularımız ayrıca başka bir destinasyon için de yeniden rezervasyon yapabilecektir. Yeniden rezervasyon işlemi nedeniyle hiçbir ceza uygulanmayacaktır ve ilgili rezervasyon için tanımlayacağımız 25 Avro tutarında indirim uygulanacaktır. Eğer değişiklik yapılmak istenen biletin ücreti tarih veya varış destinasyonu değişikliği nedeniyle uygulanacak indirime rağmen daha yüksek olursa aradaki fiyat farkı alınabilir. İade talep edilmesi halinde bilet kuralları uygulanır.
İç Hat Uçuşları
25 Mart 2020 tarihinde yayınlanan Türk Sivil Havacılık Yolcu Yönetmeliği kapsamında Koronavirüs nedeniyle iptal olan seferler için bilet işlemleri aşağıdaki gibi düzenlenecektir. İç hat uçuşlarımız için bileti/rezervasyonu bulunan yolcularımız, tekrar rezervasyon yapma ve ya biletlerini bir yıl, 27 Mart 2021’e kadar, açığa alma hakkına sahiplerdir. Yeniden rezervasyon yapmak istemeleri halinde hemen yeni bir tarih belirlemelerine gerek bulunmamaktadır. Mevcut rezervasyonlar, bilet ve bilet tutarı aynı kalmak kaydıyla iptal edilerek, açığa alınacaktır. Son uçuş günü 27 Mart 2021 olmak kaydıyla yeni bir uçuş tarihi belirlenebilecektir. Yolcularımız ayrıca başka bir destinasyon için de yeniden rezervasyon yapabilecektir. Yeniden rezervasyon işlemi nedeniyle hiçbir ceza uygulanmayacaktır. Eğer değişiklik yapılmak istenen biletin ücreti, tarih veya varış destinasyonu değişikliği nedeniyle daha yüksek olursa aradaki fiyat farkı alınabilir. İade talep edilmesi halinde bilet kuralları uygulanır.
Comments
No comment yet.