Çevre ve Şehircilik Bakanlığı tarafından yapılan yazılı açıklamaya göre, 2016 yılında "Alo 181 Çevre ve Şehircilik Hattı"nı 336 bin 692 vatandaş aradı. 2013 yılında kurulan "Alo 181 Çevre ve Şehircilik Hattı"nca geçen yıl 32 bin 355 kentsel dönüşüm çağrısına yanıt verildi.
Vatandaşların kentsel dönüşüm, tapu ve kadastro ile çevresel konulardaki sorunlarına çözüm bulmak amacıyla kurulan çağrı merkezi, kurulduğu günden bugüne kadar olan sürede ise 831 bin 122 vatandaşın aramasına yanıt verdi.
Kira yardımları en çok merak edilenler arasında
Çevre ve Şehircilik Bakanı Mehmet Özhaseki, konuya ilişkin yaptığı değerlendirmede, Alo 181 hattının bakanlığın uygulama alanına ilişkin tüm konularda bilgi verdiğini, çevresel şikayetleri ilgili kuruluşlara ilettiğini ve 24 saat kesintisiz hizmet sunduğunu aktardı.
Özhaseki, "Bilgi, şikayet ve ihbar çağrılarının genel dağılımı içinde vatandaşlar, yüzde 68,74 oranla en çok bilgi edinmek için Alo 181'i aradı. 2016'da en çok kentsel dönüşümle ilgili hususlarda soru yöneltildi. Kira yardımları da bu soruların büyük çoğunluğunu teşkil etti" ifadesini kullandı.
Comments
No comment yet.